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Règles d'utilisation

Ce qu'est ce site

curalyra.store est un catalogue d'information pour les visiteurs en Belgique. Curalyra ne vend pas les produits et ne prend pas part à la vente.

Le vendeur

Le vendeur est le fournisseur du produit. Il vous donne son nom et son adresse pendant l'appel de confirmation, et ils figurent sur les documents du colis.

Du formulaire à la commande

Le formulaire demande seulement un rappel, ce n'est pas un achat. Le contrat est conclu avec le fournisseur quand vous confirmez la commande au téléphone.

Règlement

En liquide, au livreur, à la remise du colis. Ce site ne vous réclame jamais de données bancaires.

Renonciation

L'article VI.47 du Code de droit économique accorde 14 jours à partir de la réception pour renoncer à l'achat sans donner de motif ; la démarche s'effectue auprès du vendeur. Vous pouvez aussi refuser le colis au moment où le livreur vous le présente.

Valeur des textes

Les descriptions sont purement informatives et ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien.

Réclamations et médiation

Écrivez à support@curalyra.store. Le Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be) peut aussi être contacté.

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